Sistema de Monitoreo
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Encuesta de satisfacción
Apreciado Cliente:
Con el fin de conocer su nivel de satisfacción, acerca de los servicios y/o productos suministrados por
PowerSun SAS
, le invitamos a contestar la siguiente encuesta para el mejoramiento continuo de nuestro trabajo.
Nombre Empresa *
Correo Electrónico *
Contacto *
Cargo *
Actividad contratada: *
1. ¿Está satisfecho con la forma en que nuestro ejecutivo de cuenta atendió su requerimiento? *
Muy satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Muy Insatisfecho
2. Considera usted que los productos y/o servicios contratados con PowerSun satisfacen las necesidades y expectativas de su compañía. *
Sí
No
3. ¿Cuál es el grado de satisfacción con respecto a los servicios y/o productos suministrados por PowerSun, en cuanto a tiempos de entrega y/o atención a requerimientos? *
Muy satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Muy Insatisfecho
4. ¿El personal de PowerSun, que realizó las actividades dentro de sus instalaciones manejó un comportamiento adecuado y mostró respeto con el personal de su compañía? *
Sí
No
5. ¿Cuál es el grado de satisfacción con la asesoría brindada por parte del equipo de soporte técnico después de suministrados los servicios y/o productos? *
Elige la Opción
Muy satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
No ha solicitado soporte técnico
6. ¿Qué aspectos debe mejorar PowerSun para satisfacer plenamente sus necesidades y expectativas? *
Note:
En este espacio puede realizar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, consultas o felicitaciones.
7. En una escala del 1 al 10, donde 1 es nada probable y 10 muy probable ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestros productos y/o servicios a sus colegas o amigos?
